Respecte a pagaments i devolucions:
Si una família varia algun torn dins el període d’inscripcions es farà el canvi de manera automàtica i es modificarà l’import a pagar. Si el canvi és posterior al darrer dia d’inscripció, en cas que es desitgi una ampliació, s’haurà de valorar les places que quedin lliures en els torns demanats, i en cas que es desitgi una reducció, s’haurà d’acollir als criteris de devolució marcats. Si superada la data límit de termini de pagament no s’ha abonat la totalitat del servei contractat, es procedirà a l’anul·lació de la inscripció i s’haurà d’acollir també als criteris de devolució. En cas de germans/es que participin en horaris o torns diferents, s’aplicarà el descompte en aquell/a que tingui menor nombre de torns i/o horari inferior.
Criteris de devolucions:
Fins el 6 de juny: per raó justificada es retorna el 90% de l'import pagat i per no justificada el 50%.
Entre el 7 i 19 de juny: per raó justificada es retorna el 80% de l’import pagat i per no justificada el 25%.
A partir del 20 de juny: per raó justificada es retorna el 70% de l'import pagat i per no justificada el 0%.
Raons justificades (es requerirà documentació que les justifiqui):
• Malaltia o lesió física que impedeixi al/la participant la pràctica de les activitats del casal.
• La mare /pare/ tutor/a legal es queda en situació d’atur laboral després de formalitzar la inscripció.
Excepcionalitat: en cas de confinament del/de la participant en el domicili generat per contacte estret de positiu relacionat amb la Covid-19, es retornarà el 70% dels dies no gaudits.